개인정보처리방침
웰리(이하 “회사”)는 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 및 민감정보를 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 패밀리케어 (이하 “서비스”)에 적용됩니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집·이용합니다.
- 필수 수집 항목: 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 로그인 정보, 가족관계 정보, 부모 방문 기록 및 서비스 이용 이력
- 민감정보(건강정보): 부모의 건강상태 정보(고혈압, 당뇨, 고지혈증, 심혈관질환, 뇌혈관질환, 암 병력, 관절·무릎 질환 등) — 민감정보는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받은 경우에만 처리합니다.
- 위치정보: QR 방문 인증 시 부모 방문 여부 확인을 위한 위치정보 (정확한 위치 좌표는 방문 유효성 판단 목적 외 저장·활용하지 않습니다.)
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 회원가입 및 본인 식별
- 부모 방문 인증 및 돌봄 기록 관리
- 부모 건강상태 관리 및 건강정보 제공
- 서비스 이용 통계 및 개선
- 고객 문의 대응 및 공지사항 전달
- 맞춤형 서비스 제공(선택 동의 시)
- 보험사·제휴사 상담 연결(선택 동의 시)
제3조 (민감정보의 처리에 관한 사항)
- 회사는 부모의 건강정보를 민감정보로 분류하여 엄격하게 보호합니다.
- 민감정보는 서비스 제공 및 맞춤형 정보 제공 목적에 한해 처리됩니다.
- 부모가 직접 정보를 입력하거나, 부모의 동의를 받은 가족이 대리 입력한 경우에만 수집됩니다.
- 민감정보는 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
- 제공 대상: 보험사 및 실버케어 관련 제휴사
- 제공 목적: 이용자가 요청한 상담 및 상품 안내
- 제공 항목: 이름, 연락처, 연령대, 선택한 건강상태 정보
- 제공 조건: 이용자의 사전 동의가 있는 경우에만 제공 — 동의하지 않은 경우에도 서비스 이용에는 제한이 없음
제5조 (광고성 정보 수신)
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제6조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
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제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 목적 달성 후 즉시 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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- 개인정보 암호화 저장
- 접근 기록 관리 및 모니터링
제9조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 동의 철회 요청
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제10조 (위치정보의 처리)
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